Obchodní podmínky

Čl. I

REZERVACE

• Host je oprávněn provést poptávku po ubytování ("objednávka") telefonicky,písemně nebo pomocí rezervačního systému. V případě telefonické objednávky, je ubytovatel oprávněn požadovat od hosta dodatečné písemné potvrzení objednávky. Písemnou objednávkou se rozumí poptávka zaslaná na emailovou adresu ubytovatele umístěnou na webových stránkách ubytovatele www.chataprovas.cz. Odesláním takto vytvořené objednávky ubytovateli host potvrzuje, že se plně seznámil s těmito VOP, že s nimi souhlasí a uznává je jako podmínky a nedílnou součást smlouvy o ubytování.

• Podstatné náležitosti zakládající řádně vystavenou objednávku jsou: fakturační údaje (jméno a příjmení hosta, adresa místa trvalého pobytu), kontaktní údaje (jméno a příjmení hosta, adresa místa trvalého pobytu, telefon a e-mail), v případě právnických osob obchodní firma, IČO, DIČ, sídlo a požadovaný termín ubytování.

• Ubytovatel na základě obdržení objednávky zašle na elektronickou adresu uvedenou v objednávce hostovi potvrzení o přijetí objednávky ("rezervace"), ve které bude minimálně uvedeno:

  • identifikace hosta;

  • termín ubytování;

  • výše zálohy za ubytování;

  • částka za ubytování.

K uzavření smlouvy o ubytování dochází okamžikem doručení rezervace.

Čl. II

CENA POBYTU A PLATEBNÍ PODMÍNKY

• Cenou za ubytování se rozumí částka za ubytování uvedená v rezervaci a ve faktuře vystavené ze strany ubytovatele ("faktura"), která zahrnuje cenu celkového ubytování, rekreační poplatek obci.

• Ubytovatel má právo požadovat po hostovi uhrazení plné výše ceny ubytování. Host je povinen tuto cenu uhradit nejpozději ve lhůtě stanovené v rezervaci. Neuhradí-li tuto zálohu řádně a včas, má ubytovatel právo od smlouvy o ubytování písemně odstoupit a ubytovací kapacitu nabídnout jiné osobě.

• V případě předčasného ukončení pobytu nevzniká hostovi nárok na vrácení ceny za ubytování.

• Uhrazením se rozumí připsání příslušné částky nejpozději v poslední den lhůty na bankovní účet ubytovatele.

• Storno podmínky:

  • 30 a více dní předem - 0 % storno poplatek z ceny pobytu

  • 14-29 dní předem - 50 % storno poplatek ze zálohy

  • méně jak 13 dní předem - 100 % storno poplatek z ceny pobytu

Čl. III.

PODMÍNKY UBYTOVÁNÍ

• Přihlášení do ubytovacího zařízení je možné nejdříve od 15.00 hodin prvního dne termínu ubytování stanoveného v rezervaci, není-li dohodnuto jinak.

• Odhlášení z ubytovacího zařízení musí proběhnout nejpozději do 10.00 hodin posledního dne termínu ubytování stanoveného v rezervaci, není-li dohodnuto jinak.

• Host má možnost požádat ubytovatele o prodloužení odjezdu pod podmínkou, že ten den nepřijede jiný host. 
• Host má právo užívat prostory vyhrazené k ubytování včetně společných prostor chalupy a využívat služby s tím spojené.
• Host se zavazuje dodržovat ubytovací řád ubytovacího zařízení, který stanoví ubytovatel
• Odesláním objednávky tak host potvrzuje, že se s ubytovacím řádem seznámil.
• Ubytování domácího mazlíčka (psa, kočky apod.) nejsou možné.
• Host odpovídá za jakoukoliv škodu, kterou způsobí na majetku ubytovatele sám, nebo kterou způsobí osoby využívající ubytovacích služeb ubytovatele s vědomím hosta, nebo jimž host umožnil do ubytovacího zařízení přístup.
• Hostovi bude účtována částka za poničení historického nábytku nebo doplňků ve výši stanoveném ubytovatelem.
• Doprava na místo ubytování je individuální bez možnosti náhrady nákladů s tím souvisejících. 

Čl. IV.

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY O UBYTOVÁNÍ

• Host má právo kdykoli před nástupem do ubytovacího zařízení od smlouvy o ubytování písemně odstoupit, a to z důvodu podstatného porušení povinností ubytovatele, a tedy i bez povinnosti platit storno poplatek.

• V případě odstoupení od smlouvy o ubytování z jiných důvodů a rovněž v případě, kdy od smlouvy o ubytování odstoupí ubytovatel z důvodů stanovených zákonem nebo těmito VOP, je host povinen uhradit ubytovateli storno poplatek.
• Výše storno poplatku je sjednána v závislosti na době, která zbývá ode dne doručení odstoupení od smlouvy o ubytování do dne nástupu na ubytování určené v rezervaci.

Storno podmínky:

• • 30 a více dní předem - 0 % storno poplatek z ceny pobytu

  • 14-29 dní předem - 50 % storno poplatek ze zálohy

  • méně jak 13 dní předem - 100 % storno poplatek z ceny pobytu

• Pokud host nenastoupí do ubytovacího zařízení nejpozději do 24.00 hod. prvního dne termínu ubytování stanoveného v rezervaci a nebude ani informovat ubytovatele o pozdním příjezdu, může ubytovatel odstoupit od smlouvy o ubytování. V těchto případech je host povinen zaplatit 100 % ceny za ubytování určené v rezervaci.

• Odstoupení od smlouvy o ubytování musí být písemné a musí být doručeno druhé straně.

• Ubytovatel je oprávněn vypovědět smlouvu o ubytování bez výpovědní doby před uplynutím sjednané doby v případě, že host anebo osoby jej provázející i přes výstrahu hrubě porušují své povinnosti vyplývající ze smlouvy o ubytování, těchto VOP, ubytovacím řádem, jakož i z právních předpisů České republiky.

Čl. V.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

• Tyto VOP ve smyslu § 1751 a násl. občanského zákoníku upravují postup při uzavírání, tvoří obsah a jsou nedílnou součástí smlouvy o ubytování, uzavřené mezi hostem a ubytovatelem.

• Je-li v těchto VOP požadovaná písemná forma právního jednání, považuje se za dodržení této formy, je-li právní jednání učiněno formou dopisu nebo e-mailem.

• Tyto VOP může v plném a neomezeném rozsahu ubytovatel doplňovat a měnit elektronickou formou. Nová verze VOP bude vždy umístěna na internetových stránkách ubytovatele www.chalupanasene.cz s tím, že účinnosti nabývají okamžikem zveřejnění.

• V ostatních případech neupravených těmito VOP se host a ubytovatel zavazují řídit příslušnými právními předpisy České republiky a případné spory řešit přednostně smírnou cestou.

• Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

• S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

• Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.

Tyto VOP nabývají účinnosti 12. 02. 2023